Câu hỏi thường gặp vé máy bay

Trẻ em có thể đi máy bay một mình hay không?

Chắc hẳn vấn đề đi máy bay một mình luôn là một trong những câu hỏi thường xuyên nhắc đến trong các chủ đề xoay quanh việc đi máy bay. Các bậc phụ huynh đôi khi bận rồn hoặc muốn con em mình có tính tự lập hơn nên cho chúng tự đi máy bay nhưng lại không biết rõ quy định về độ tuổi khi đi máy bay vậy nên hôm nay Caganu xin giải đáp giúp bạn vấn đề này.

Trách nhiệm của các hãng hàng không đối với việc thất lạc hành lý?

Trong quá trình vận chuyển hành khách, các hãng hàng không ngoài việc chịu trách nhiệm đối với sự an toàn của hành khách thì còn có trách nhiệm đối với các hàng hóa mà họ đã ký gửi. Theo đó, nếu máy bay hạ cánh ở điểm cuối hành trình mà hành lý không được đưa đến nơi hoặc hư hỏng, thiếu hụt thì công ty vận chuyển áp dụng ngay các chế độ bồi thường cho hành khách.

Quy định về đổi ngày bay, giờ bay?

Sau đây là một số điều kiện hoàn, hủy vé, thay đổi ngày, giờ bay của các hãng hàng không.

Những thuật ngữ cần phải biết khi đi máy bay

Đây sẽ là một số lưu ý về các thuật ngữ tưởng chừng như đơn giản nhưng lại rất cần thiết và bổ ích với nhiều người.

Những lưu ý khi mua vé máy bay cho trẻ em, người già và người khuyết tật

Chắc hẳn việc mua vé máy bay cho trẻ em, người già và người khuyết tật sẽ là điều mà rất nhiều người quan tâm, Caganu xin được giải đáp giúp các bạn vấn đề này:

Những hành vị bị phạt nếu như vi phạm khi đi máy bay mà bạn cần biết

Hiện nay, các hãng hàng không Việt Nam và các hãng hàng không nước ngoài hoạt động trong vùng thông báo bay do Việt Nam quản lý áp dụng các nguyên tắc xử phạt theo căn cứ Nghị định 147 về xử phạt hành chính trong lĩnh vực hàng không thông dụng như sau:

Những điều bạn cần biết để đảm bảo an toàn khi đi máy bay

Ngoài các thủ tục chuẩn bị trước khi bay thì những quy định trong chuyến bay cũng là điều mà các hành khách cần lưu ý nhất là các hành khách lần đầu tiên đi máy bay. Sau đây Caganu sẽ tóm tắt đầy đủ và ngắn gọn nhất những điều mà khách hàng cần lưu ý khi tham gia bất kì chuyến bay nào.

Những điều cần biết khi muốn đem thực phẩm Tết lên máy bay

Lại một năm trôi qua, sắp hết năm 2017 đây là dấu hiệu của một năm mới sắp đến, Tết về, dịp để mọi người đoàn tụ với gia đình, người châu Á nói chung, người Việt Nam nói riêng đây là những ngày rất ý nghĩa và là cơ hội để sum vầy bên gia đình sau một năm làm việc vất vả xa nhà. Đặc biệt đối những ai sống và làm việc xa quê hương thì bắt đầu từ thời điểm tháng 10, 11, 12 đã là thời điểm săn vé máy bay để chuẩn bị cho chuyến về quê sum họp cùng gia đình nhất là những ngoại kiều.

Những dịch vụ được cung cấp miễn phí trên máy bay và những dịch vụ theo yêu cầu trả thêm phí mà bạn cần biết.

Caganu xin được tổng hợp các thông tin về những dịch cung cấp miễn phí trên máy bay và những dịch vụ theo yêu cầu trả thêm phí mà bạn cần biết một cách ngắn gọn và đầy đủ nhất có thể.

Một số điều lưu ý khách hàng nào cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay? Đối tượng nào sẽ không được phép đi máy bay?

Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng về các trường hợp khách hàng cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. Tuy nhiên, tất cả đều có những điểm chung sau mà Caganu xin tổng hợp thông tin cơ bản nhất gửi đến các bạn:

TẤT TẦN TẬT VỀ CÁC BƯỚC CẦN CHUẨN BỊ CHO CHUYẾN BAY NỘI ĐỊA CHO NGƯỜI LẦN ĐẦU ĐI MÁY BAY

Ngày nay di chuyển bằng máy bay đã trở nên phổ biến và không còn xa lạ với tất cả mọi người. Tuy nhiên, nói vậy không có nghĩa là tất cả mọi người đều biết hết tất cả các bước chuẩn bị cho chuyến bay của mình, có thể đâu đó cũng là chuyến bay đầu tiên của nhiều người. Với bí kiếp nhỏ này các bạn có thể chuẩn bị đầy đủ các thứ cần thiết cho chuyến bay của mình chỉ gồm 4 bước ngắn gọn nhưng đầy đủ.

Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?

Trước khi chuyến bay khởi hành thì thủ tục check-in luôn là bước cần thiết nhất nhưng cũng là bước gây ra nhiều rắc rối do có thể những giấy tờ cần thiết cho việc thực hiện các thủ tục này chưa được các hành khách quan tâm đúng mức. Vậy nên hôm nay Caganu xin chia sẻ những thông tin liên quan đến việc check-in tại sân bay.

Làm gì khi chuyến bay bị hoãn?

Đôi lúc, khi bạn đã chuẩn bị đầy đủ tất cả cho chuyến bay của mình và chỉ cần check-in để vào cổng thế nhưng phút chót lại thông báo rằng chuyến bay của bạn đã bị hoãn vậy thì bạn biết phải làm gì trong thời gian ấy. Đừng hoang mang, hãy làm theo ba bước cơ bản sau đây mà Caganu chia sẻ nhé.

Giải đáp thắc mắc cho những hành khách muốn đem vật nuôi cùng mình khi đi máy bay

Đây sẽ là thông tin bổ ích cho những ai quan tâm đến việc cùng thú cưng của mình vi vu đi đâu đó mà phải thông qua đường hàng không. Điều kiện các động vật nuôi là những động vật để làm cảnh như chó, mèo, chim cảnh…được chấp nhận chuyên chở dưới dạng hành lý ký gửi. Đối với các hãng hàng không Việt Nam, họ không chấp nhận chuyên chở những động vật này trên khoang hành khách. Các yêu cầu vận chuyển đối với các loại động vật khác động vật cảnh sẽ do các đại lý hàng hóa tiếp nhận. Đặc biệt, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết liên quan đến việc chuyên chở động vật cảnh như: giấy phép xuất, nhập, hóa cảnh; giấy chứng nhận kiểm dịch; giấy chứng nhận tiêm phòng chủng;…và những yêu cầu riêng của hãng máy bay.

Dịch vụ hỗ trợ người tàn tật khi đi máy bay như thế nào ?

Nếu như bạn đang loay hoay lo lắng việc có người nhà bị tàn tật thì việc di chuyển bằng máy bay như thế nào thì Caganu xin giải đáp vấn đề này giúp bạn nhé. Mỗi hãng hàng không sẽ có dịch vụ xe lăn trên sân đỗ trợ giúp khách hàng bị tàn tật hoặc thể trạng yếu không tự đi lại bình thường, cần xe lăn trợ giúp bao gồm 3 loại sau:

Có thể đem hoa mai, hoa đào lên máy bay được hay không và những thủ tục cần biết

Thời điểm tháng 10 mỗi năm trở đi là dấu hiệu của một năm nữa trôi qua, xuân về, Tết đến, lúc này là thời điểm cho những ai sống và làm việc xa nhà bắt đầu chuẩn bị săn vé máy bay về quê đón Tết. Không những vậy mà còn rất nhiều thứ cần phải chuẩn bị cho kì nghỉ dài hạn nhất trong năm này trong đó phải kể đến là việc chuẩn bị quà Tết, đặc biệt đối với những hành khách di chuyển bằng máy bay thì còn cần phải chú ý đến những quy định về hàng hóa được đem lên máy bay.

Dịch vụ hỗ trợ người tàn tật khi đi máy bay như thế nào ?

Nếu như bạn đang loay hoay lo lắng việc có người nhà bị tàn tật thì việc di chuyển bằng máy bay như thế nào thì Caganu xin giải đáp vấn đề này giúp bạn nhé. Mỗi hãng hàng không sẽ có dịch vụ xe lăn trên sân đỗ trợ giúp khách hàng bị tàn tật hoặc thể trạng yếu không tự đi lại bình thường, cần xe lăn trợ giúp bao gồm 3 loại sau:


Trụ sở Hồ Chí Minh ( Áp dụng mua tại kho )

Địa chỉ: Caganu Building, 170 Hoàng Hoa Thám, P.12, Q.Tân Bình, Hồ Chí Minh. (Xem bản đồ )

Hotline: 091.143.9696

Điện Thoại: (028) 73.081.838

Trung tâm hỗ trợ khách hàng

Địa chỉ: Caganu Building, 170 Hoàng Hoa Thám, P.12 Tân Bình, Hồ Chí Minh ( Xem bản đồ )

Hotline: 097.678.3209

Điện Thoại: (028) 62 924.639

Trụ sở Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà Trung Yên 1, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội. ( Xem bản đồ )

Hotline: 0984.650.041

Điện Thoại: (024) 73.084.838

Trụ sở Đà Nẵng

Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà Lighthouse, 1254 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường Hòa Cường Nam, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng. ( Xem bản đồ )

Hotline: 0914.555.396

Điện Thoại: (0236) 730 48 38

Trụ sở Vũng Tàu - Kho Hàng

Địa chỉ: 58 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thắng Tam, Thành Phố Vũng Tàu ( Giữa chợ Vũng Tàu và Đình Thắng Tam ). ( Xem bản đồ )

Hotline: 094.321.0880

Điện Thoại: (064)7 30.50.30

Trụ sở Khánh Hoà - Kho Hàng

Địa chỉ: 8 Đại lộ Nguyễn Tất Thành, TP. Nha Trang, Khánh Hoà. ( Xem bản đồ )

Hotline: 0933.936.767

Điện Thoại: (02587) 303 668

Dịch vụ thanh toán

Tải ứng dụng

Copyright © 2017 Caganu.com

_ Công ty Cổ phần Caganu ( Caganu Group )

_ Địa chỉ: Lầu 16 – PetroVietnam Tower – 5 Lê Duẩn - Quận 1- Tp HCM.

_ Số ĐKKD: 0312009914

Miền Bắc ( 0984.650.041 ): Lào Cai, Yên Bái, Điện Biên, Hoà Bình, Lai Châu, Sơn La, Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Phú Thọ, Bắc Giang, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Vĩnh Phúc.

Miền Trung ( 0945.058.840 ): Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị và Thừa Thiên-Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hoà, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum, Gia Lai, Đắc Lắc, Đắc Nông, Lâm Đồng.

Miền Nam ( 094.143.9696 ): Bình Phước, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh, Bà Rịa-Vũng Tàu Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Đồng Tháp, Tiền Giang, An Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Trà Vinh, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Thành phố Cần Thơ.